¿Qué es una agencia de marketing y comunicaciones?
Una agencia de marketing y comunicaciones es una empresa encargada de diseñar estrategias de posicionamiento en el entorno tradicional y digital, que estén alineadas con la propuesta de valor de sus clientes y con las necesidades de sus nichos de mercado. Con estas estrategias se busca destacar los atributos de los productos y servicios de forma que puedan generarse mayores ventas.
¿En qué se diferencian el marketing digital y el marketing tradicional?
El marketing tradicional utiliza como su nombre lo dice "canales tradicionales" como venta directa, prensa, televisión, radio, eventos, entre otros; este tipo de marketing tiene un enfoque principal: aumentar las ventas.
El marketing digital usa plataformas digitales como motores de búsqueda, redes sociales, mailing, sitios web, entre otros para crear una comunicación directa con los nichos de mercado, este tipo de marketing se enfoca en el usuario del producto o servicio, en conocerlo y saber sus intereses y necesidades.
¿Debo elegir entre el marketing digital y el marketing tradicional?
No debes elegir. Si bien cada uno tiene un alcance y un enfoque distinto, ambos actúan como un complemento para tu estrategia. Ambos co-crean soluciones adaptadas a tu tipo de negocio y tu cliente potencial.
¿Por qué es estratégico contratar una agencia de marketing para tu negocio?
Para que como empresa logremos nuestro objetivo de generar ventas, es necesario idear estrategias que nos permitan posicionarnos en la mente del consumidor. Si bien podemos hacerlo internamente con profesionales de nuestra organización, el costo de esto será muy alto, ya que necesitarás contratar todo un equipo de trabajo; por otro lado, una agencia podrá brindarte no solo su experticia, sino un equipo de profesionales de distintas áreas que estarán enfocados en cumplir con tus expectativas.
¿Cuál es el proceso que se lleva a cabo para contratar los servicios de NSG Growth Solutions?
Paso 1: Nuestro proceso inicia conociéndonos y definiendo los objetivos que queremos alcanzar, teniendo en cuenta las necesidades de tu marca y tu propósito como empresa.
Paso 2: Luego comenzamos internamente un análisis de la situación actual de tu empresa, donde monitoreamos las estrategias de mercadeo que se han implementado tanto en canales tradicionales como digitales, recogemos información general de tu industria, tu público objetivo y tu posicionamiento actual en el mercado.
Paso 3: Definimos una hoja de ruta, en la que plasmamos la estrategia y pasos a seguir de acuerdo al análisis realizado. Esta estrategia incluye los canales y herramientas que se usarán con el fin de lograr el objetivo definido en el primer paso.
Paso 4: Manos a la obra. Iniciamos la implementación de la estrategia, seguimos los pasos de la hoja de ruta y definimos actividades puntuales que nos llevarán a cumplir el plan de acción. Durante este paso podremos realizar ajustes de acuerdo a lo que suceda en la implementación. Aquí la comunicación constante es crucial para obtener los mejores resultados.
Paso 5: Finalmente revisamos métricas mensuales y evaluamos los resultados, hacemos ajustes que se consideren necesarios y emprendemos otras acciones que surjan del proceso.
¿Qué tipo de objetivos puedo lograr con NSG Growth Solutions?
Aunque depende mucho de la industria, el momento en que se encuentre tu empresa y el propósito de marca, algunas de los objetivos que podemos alcanzar juntos son:
Posicionar tu marca entre tu nicho de mercado
Incrementar tu cuota de mercado
Lanzar un nuevo producto/servicio
Mejorar tus métricas de Retorno a la Inversión
Abrir nuevos mercados locales e internacionales
Optimizar tus conversiones
Captar nuevos clientes y fidelizar los actuales.